IPH - Israel Performance Hub
תקנון האתר ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 8 ביולי 2026
1. כללי
האתר IPH - Israel Performance Hub (להלן: ”האתר“) מופעל על ידי אדיר סרור סחר רכב בע״מ, ח.פ 517327417, שכתובתה בית דגן, השקמה 5 (להלן: ”החברה“). השימוש באתר, לרבות עיון בקטלוג ושליחת בקשות להצעת מחיר, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים — אנא הימנע/י משימוש באתר.
2. אופי השירות
האתר מציג קטלוג חלקי חילוף וחלקי ביצועים לרכב ומאפשר שליחת בקשה להצעת מחיר או בקשה לרכישה (”בקשת חלק“). נכון למועד עדכון תקנון זה, רכישות אינן מתבצעות בתשלום מקוון באתר: לאחר שליחת בקשה, נציג החברה יחזור אליך עם הצעת מחיר, והעסקה תושלם רק לאחר אישורך ובאמצעי התשלום שיתואם מולך. הצעת מחיר תקפה למועד הנקוב בה בלבד.
3. מחירים ומיסים
כל המחירים המוצגים באתר או בהצעות מחיר כוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש. החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שננקב בהצעת המחיר שאושרה על ידך.
4. אספקה ומשלוחים
מועדי האספקה, עלויות המשלוח ואופן המסירה ייקבעו ויפורטו במסגרת הצעת המחיר, בהתאם לזמינות הפריט ולמקורו (מלאי מקומי או ייבוא). מועדי אספקה לפריטים בייבוא הינם משוערים ותלויים בגורמים שאינם בשליטת החברה המלאה (ספקים, שילוח בינלאומי, מכס).
5. ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנות ביטול עסקה שמכוחו, לרבות זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, והכל בכפוף לחריגים שבדין. מובהר כי פריטים המוזמנים בהזמנה מיוחדת או ייבוא ייעודי עבור הלקוח עשויים להיות כפופים לחריגי הביטול שבדין. דמי ביטול ייגבו בהתאם לקבוע בחוק. פירוט נוסף מופיע במדיניות הביטולים וההחזרות. לפניות ביטול: info@iph.co.il.
6. אחריות למוצרים והתאמה לרכב
המוצרים הנמכרים באמצעות החברה חדשים ומקוריים של היצרנים הנקובים, והאחריות להם היא בהתאם לתנאי היצרן/היבואן ולהוראות הדין. החברה עושה מאמצים סבירים לוודא התאמת חלקים לרכב על בסיס הנתונים שנמסרו על ידך (לרבות דגם, שנתון ומנוע); באחריותך למסור נתונים מדויקים. התקנת חלקים תיעשה על ידי גורם מקצועי מוסמך — התקנה לקויה עלולה לפגוע באחריות היצרן.
7. הגבלת אחריות
בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתניה, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם משימוש באתר או מהסתמכות על מידע המוצג בו, והאחריות הכוללת של החברה בקשר עם עסקה תוגבל לסכום ששולם בפועל באותה עסקה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכן על פי דין.
8. קניין רוחני
כלל התכנים באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, קטלוג ונתוני התאמה — הינם קניינה של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו לה את השימוש בהם, ואין להעתיקם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב. שמות היצרנים והמותגים המוצגים באתר הינם סימני מסחר של בעליהם ומוצגים לצורכי זיהוי בלבד.
9. פרטיות
עיבוד המידע האישי שנמסר באתר מוסדר במדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
10. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל.
11. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: info@iph.co.il, או בכתובת: אדיר סרור סחר רכב בע״מ, בית דגן, השקמה 5.